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语音交互的黑科技,我的家居听我的
栏目分类:行业新闻   发布日期:2019-03-15   浏览次数:

微信号:张江头条(ID:zj-toutiao) 对于互问信息来说,让消费者把家电买回家,插上电源就具备语音交互能力,而不需要配置任何东西,就是发展目标。在家电上使用语音就是要做减法

  微信号:张江头条(ID:zj-toutiao)

  对于互问信息来说,让消费者把家电买回家,插上电源就具备语音交互能力,而不需要配置任何东西,就是发展目标。“在家电上使用语音就是要做减法的,”缪炜介绍说,“越简单越好,让老百姓直接可以上手使用,而不需要去慢慢去习惯,去接触,才是带来便利性的重要因素。”
智能家电的使用,简单来讲就是不需要遥控器。这同样也是家电厂商最看重的部分,这二者结合,就是巨大的市场。
互问信息正是看到了这样的发展契机,才有了目前和美的、格力、TCL以及艾美特等企业的强强联手。“基本上是一拍即合,”缪炜介绍说,“而且这个行业也不是机器人或者其他行业需要元年来发展的,家电是都在设计的。”
目前,互问信息的产品在众多类型的家具家电都有所应用,从空调到抽油烟机,都有涉猎,“可能到年末的时候大家就能在市场商超就能买到这类产品了。”缪炜笑着说。
智能家居发展是必然趋势
智能家居市场究竟有多广阔?有人说,在物联网巨大的应用前景下,智能家居行业是较为现实的突破口,智能家居的发展就有了巨大的意义。
缪炜认为,智能家居行业的发展前景可以通过其他发展模式作为参考,就能看清这条道。“在家电中使用WIFI其实也就是四年前的事情,而现在已经达到 10%—15%左右的覆盖率了,这就是每年过亿台的芯片消耗量,”缪炜说,“这样的模式和互问信息的模式很相似,而语音交互在家电中的使用场景比WIFI要大多了,小家电都可以用,所以就能看到了智能家居的发展趋势了。”

  互问信息创始人之一缪炜是一个老张江人,在语音行业闯荡了15年。
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先后在SHARP中国研究院和Nuance任职,走出Nuance后,缪炜带着原来的团队为小智开发了全球第一款智能音箱小智音箱。当时亚马逊的echo还没有上市,国内对语音的认知还停留在近场、无噪声下使用,小智第一次把麦克风阵列、远场交互、智能音箱等技术和产品带给了大家。
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离开小智之后,缪炜带领原来的团队创立了互问信息。然而创立互问信息的道也并非一帆风顺,明确公司定位之前,互问信息也摸索了很多当时比较看好的行业,车载机器人,智能音箱,均有涉猎。以软件为主,为客户定制方案,大大小小也做了很多,“但是知识产权、软件授权这一块并不容易,所以沉淀下来,明确业务方向其实是在2017年,我们决定将互问的业务聚焦在IOT智能家居及儿童类产品上。”
语音行业方向究竟在何处
“语音行业要想走出一条新的道,一定要进行广泛化的应用,”谈及行业发展方向,缪炜介绍道,“目前来讲,语音没有在任何一个大行业中大规模使用,智能家居和电器是我们觉得落地的最佳行业。” 互问信息将主营业务定位在家电这个领域时也做了大量市场调研和客户走访。
其他芯片的硬件落地上,指纹识别和人脸识别,都走了一个大出货量的大行业——手机或者安防,而语音识别若是再走出一条全新的道,就势必要落地一个可以广泛应用的行业上来。
“手机的普及量毋庸置疑,同样,家电量也是巨大的,”缪炜说,“经过大量的市场调查,我们认为,语音识别在家电中应用是最天然最好的方式,可以说家电行业给了语音识别一个落地开花的机会。”

  AM1032物联网语音声控模组

  撰文:Alex 编辑:Shire

  互问信息创始人 缪炜

  深耕于音频信号处理、麦克风阵列、本地语音识别、声纹识别、智能声控等技术研究与开发的上海互问信息科技有限公司(下文简称“互问信息”),是国内最早一批从事语音信号处理和语音交互的企业之一。
日前消费科技市场研究机构 Strategy Analytics 发布了《2018年第三季度全球智能音箱市场报告》,报告显示全球智能音箱出货量同比增长 197 %,达到 2270 万台,创下了历史新高,且全球智能音箱销量有望在今年突破1亿大关,这个增长速度比过去10年推出其他消费电子产品都快。
互问信息创始人之一缪炜则看到了在智能音箱以外,语音交互更广的应用市场——智能家居。
走出Nuance,互问

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  小家电使用语音交互,用户可以通过语音控制电灯开关,而这一项,不需要使用WiFi,这样,用户体验好感度就会提升,也会为家居厂商带来更大的收益。而将语音放在家居上,也为技术开发公司带来了实际性利益,而不会将产业重新放回沉寂的状态,避免了亏本。
对于智能家电来说,真正完美的用户体验就是“无需”,这同样也是互问信息追求的目标。但在无需的道上,互问信息还要走一段。“对于指令错误,我们也有很多考虑。”缪炜直言,生活中指令错误或者指令误判一定会发生,关键就是要看是否能将误判控制到最小。
“在无需下,也要看应用场景,用在家电中,确实会让体验感变差,但是对于空调来说,我们还是用户设置词的,否则反而会降低用户使用的方便性,毕竟我们还是希望产品以安全为主。”缪炜介绍道。
对于云端存储安全方面,缪炜介绍说,互问信息的互问云主要是做存储为主,其实也是用户和内容生产厂家的服务桥梁,故而可以将安全性降到最低。
“云安全其实是很大的话题,”缪炜说,“所以我们互问信息要考虑的更多是家电服务的云, 但是我们会选择网络安全最为可靠的云端进行合作,争取把用户信息以及其他安全保障做到最好。”
智能家居作为一个新生产业,处于一个导入期与成长期的临界点,市场消费观念还未完全形成,但随着智能家居市场推广普及的进一步落实,培育起消费者的使用习惯,智能家居市场的消费潜力必然是巨大的,产业前景。
而互问信息,将语音交互在智能家居落地,势必会带来智能家居的新型发展前景,也将语音产业的发展带来新的道。
 

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